零售产业链|站在英国看市场发展(四)

零售产业链|站在英国看市场发展(四)

ITE集团主办的时尚系列展会:Moda,Pure London,Scoop 和Jacket Required汇集了英国时装界各领域买家,通过参观交流,零售商能积极审视时尚消费者的需求。

为此,我们听取了一些行业专家就成功零售商的需求,以及他们如何适应新零售环境方面的专业见解。

零售产业链|站在英国看市场发展(四)

独立零售商勇战英国时装市场

虽然英国时装市场面临一些不确定性,但是零售商生存能力在不断增长。英国独立零售商协会和当地数据公司对独立品牌门店调查显示,2018年上半年英国新开15340家独立零售店,同时也有些门店关闭,逆境出强者,这些门店具有创新性,他们坚定的、以客户为中心的经营思路使其在这样的贸易环境中持续发展壮大。

独立商家案例研究

2018年Drapers报道的几家新开的独立商店中,包括伦敦海格特的童装品牌Scamp & Dude,该品牌在去年的Drapers Independents Awards获得了年度儿童品牌奖。

总部位于英格兰东北部的独立男装零售商Master Debonair在伦敦开设了第一家分店,并计划今年再开两家分店。

Harpenden independent Purple Menswear新开了一家2500平方英尺的生活式商店,该商店中还有理发店和咖啡店。这家商店是根据体验店的流行趋势量身打造,以此吸引顾客再次光顾。

以客户为中心是企业生存之道

优秀的独立零售商势必会紧跟新的趋势,致力于满足顾客需求,并在商业街为顾客提供专业的个性化客户服务。

零售行业的发展可能需要应对一些困难,但提供独特产品组合、强大的多渠道购物体验、优秀客户服务的零售商将继续蓬勃发展。

“专业的独立商家将尽可能地了解客户及其购买意向。商家每季都会引进新的品牌,还会为顾客提供独特产品,刺激他们消费。”

Keely Stocker

编辑, Drapers

英国服装、鞋类和配饰支出(百万英镑)

零售产业链|站在英国看市场发展(四)

来源:Planet Retail

消费者在服装、鞋类、配饰、手表和珠宝方面的总支出(包括增值税和销售税)。

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行业背景下的品牌发展

英国零售业正处于振奋人心又充满挑战的时期。在不断发展的行业背景下,品牌也在进行自我改造,以确保他们“适应当前发展”并获取更大收益。

重塑、再投资和差异化是很多品牌的重点发展领域。如今各个行业的品牌都在进行变革,使品牌做到真实透明,这样才能获得客户的信任和消费份额。而千禧一代正引领着这一发展潮流,这些年轻群体知道消费者对不同产品、个性化服务、以及具有强烈道德品牌元素的需求。

英国零售市场的活力值不断攀升

英国线上和线下时尚产品日渐多样化。全球品牌与小型利基品牌并驾齐驱,成熟的全球企业正在与初创企业争夺市场份额。

英国消费者因此有更多消费选择。零售模式正在改变。Selfridges和Harrods等优秀百货公司竞相提供独家、个性化且具有合作性的店内体验。

合作塑造差异化时尚品牌

时尚品牌要有独特卖点来保持其积极发展。为此,很多公司都开始与其他品牌互补合作,为消费者提供更有吸引力的产品。消费者希望品牌不断创新,而品牌创新也需要供应商支持。

追求差异化的行业趋势使公众的关注焦点占据产品供应链的重要位置,商家为满足消费者需求,需要加快该市场交付速度。品牌也要与灵活、开放的供应商进行合作。良好的沟通、有远见的计划和携手解决问题是应对市场变化的正确方法。

顺应潮流才能满足市场

零售行业的零售商每半年调整一次他们的经营战略,这种调整具有充分的透明性和灵活性,甚至还要考虑到当前盛行的打折趋势对利润率的影响。

日渐增加的成本压力需要零售商、客户和供应商共同应对。无论您是小型初创企业还是全球知名品牌,只有将顾客置于经营业务的核心位置,才能获得市场空间和顾客的持续关注。

Kirsty Ginman

全球零售总监

Consultant and Speaker

2017-2018年英国在线时尚销售领域的市场增速达16.5%

来源:英国国家统计局

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